Vous avez des questions ?

Quand vais-je recevoir mes billets ?

Les billets sont envoyés 72 heures avant votre concert, par e-mail, au format QR code.

Les places sont-elles côte à côte si j’en prends plusieurs ?

Oui. Toutes les places d’une même commande sont attribuées côte à côte dans la catégorie choisie.

Les billets sont-ils officiels et authentiques ?

Oui. Nous opérons avec un flux sécurisé et un contrôle anti-doublon. Les QR codes sont uniques, traçables et valides à l’entrée.

Puis-je échanger ou annuler ?

Les billets d’événements datés sont ni échangeables ni remboursables (art. L221-28). En cas d’annulation officielle par l’organisateur, votre commande est intégralement remboursée.